HR Operations Specialist
Join us as our next HR Operations Specialist
At Goldenergy, we believe in simple processes, meaningful impact and people who genuinely enjoy working together. As part of our growing HR team, you will play a key role in delivering efficient and accurate HR services to our employees.
If you have a passion for HR operations, enjoy solving problems, owning processes, and continuously improving the way things are done, you’ll feel right at home. Your work will directly contribute to a smooth employee experience and strong HR foundations — from onboarding to payroll, policies and beyond.
What you will do
- Act as the main point of contact for employees, supporting all HR-related questions across the full employee lifecycle.
- Manage HR operational processes including onboarding, offboarding, contract preparation, amendments and employee documentation.
- Maintain accurate HR data and ensure proper use, updates and integrity of HR systems and tools.
- Prepare payroll inputs, validate monthly outputs with the external payroll provider, and ensure accuracy through quality checks and continuous improvement.
- Administer and maintain the time & attendance system, including configuration updates, troubleshooting, training and FAQs.
- Support compensation and benefits activities, including annual review cycles, benefit administration and proactive improvements.
- Ensure compliance with labour legislation, support policy updates, and prepare disciplinary or regulatory documentation as needed.
- Produce recurring HR reports and analytics to support decision-making and monitor key HR indicators.
- Collaborate with the local HR team and Axpo Corporate HR on cross-functional and global HR initiatives.
What we are looking for
Essential Skills & Knowledge
- Experience in HR administration or HR operations (2-5 years).
- Strong proficiency in Microsoft Office (especially Excel and PowerPoint).
- Confidence working with HRIS/HRMS platforms; knowledge of any HR ERP is a strong plus.
- Clear and effective communication skills in Portuguese (native) and English (professional level).
- Good understanding of payroll processes, employment law and standard HR practices.
- High level of accuracy, organization and attention to detail.
- Ability to manage multiple priorities and deadlines effectively.
- Discretion and confidentiality in handling employee data.
Personal Attributes
- Proactive, resourceful (“hands-on”) and solution-oriented.
- Collaborative team player who enjoys challenges and project-based work.
- Strong problem-solving mindset, with the ability to take ownership of tasks.
- Customer-oriented approach, focused on delivering excellent HR support.
- Motivated to grow, learn and stay updated on HR best practices and trends.
Education & Experience
- Degree in Human Resources, Psychology or related field.
- Specialized HR training (labour law, compensation, training) is an advantage.
- Experience in a matrix organization is a plus
Employee Benefits & Company Culture
- Health and Life insurance
- Birthday day off
- Innovative and engaging team building events
- Friday snacks in the office
- 24-hour psychological support line
- Discounted gym memberships
- Award-winning workplace recognised as a Great Place to Work
- Numerous other perks to support your wellbeing and job satisfaction
Location: Vila Real & Porto
Work type: 100% in the office
We are excited to support you on your HR career journey!
By applying for this position, you consent to our data protection and processing policy, which can be found at: https://goldenergy.pt/info/recrutamento
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Junta-te a nós como o/a próximo/a HR Operations Specialist
Na Goldenergy acreditamos em processos simples, impacto real e equipas que gostam genuinamente de trabalhar juntas. Como parte da nossa equipa de Recursos Humanos, terás um papel fundamental para garantir serviços de RH eficientes, rigorosos e orientados para a experiência do colaborador.
Se gostas de operações de RH, de resolver problemas, de melhorar processos e de acompanhar todas as fases do ciclo de vida de um colaborador, este é o lugar certo para ti. O teu trabalho contribuirá diariamente para o bom funcionamento da empresa — desde o onboarding ao payroll, políticas internas e muito mais.
O que vais fazer
- Ser o ponto de contacto para colaboradores, esclarecendo dúvidas ao longo de todo o ciclo de vida na empresa.
- Gerir processos operacionais de RH, incluindo onboarding, offboarding, contratos, adendas e documentação.
- Garantir a atualização e integridade dos dados de RH e apoiar a utilização adequada dos sistemas e ferramentas.
- Preparar inputs e validar outputs de payroll com o provider externo, assegurando qualidade, rigor e melhoria contínua.
- Administrar e manter o sistema de assiduidade, incluindo atualizações, troubleshooting, formação e FAQs.
- Apoiar os processos de compensação e benefícios, incluindo ciclos anuais e melhorias proativas na oferta.
- Assegurar conformidade com a legislação laboral, apoiar atualizações de políticas e preparar documentação disciplinar/regulatória.
- Produzir reportes e análises de RH para apoiar a gestão e monitorizar indicadores-chave.
- Colaborar com a equipa local de RH e com o Corporate HR da Axpo em iniciativas transversais e projetos globais.
O que procuramos
Competências essenciais
- Experiência em funções de administração ou operações de RH (2-5 anos).
- Excelente domínio de Microsoft Office (particularmente Excel e PowerPoint).
- Experiência com plataformas HRIS/HRMS; conhecimento de qualquer ERP de RH é uma mais-valia.
- Excelentes capacidades de comunicação em Português (nativo) e Inglês (nível profissional).
- Bons conhecimentos de processos de payroll, legislação laboral e práticas de RH.
- Elevado rigor, organização e atenção ao detalhe.
- Capacidade de gerir múltiplas prioridades e cumprir prazos.
- Ética, confidencialidade e fiabilidade no tratamento de informação sensível.
Características pessoais
- Perfil proativo, autónomo, “hands-on” e orientado para soluções.
- Gosto por trabalho em equipa, desafios e projetos.
- Facilidade em resolver problemas e assumir responsabilidades.
- Forte orientação para o serviço ao colaborador.
- Vontade de crescer, aprender e acompanhar tendências de RH.
Formação & Experiência
- Licenciatura em Recursos Humanos, Psicologia ou área semelhante.
- Formação especializada em RH (legislação laboral, compensação, etc.) é valorizada.
- Experiência em organizações matriciais é uma vantagem.
Employee Benefits & Company Culture
Benefícios para Colaboradores & Cultura da Empresa
- Seguro de Saúde e de Vida
- Dia de aniversário como dia de folga
- Eventos de team building inovadores e envolventes
- Snacks à sexta-feira no escritório
- Linha de apoio psicológico disponível 24 horas
- Descontos em ginásios
- Local de trabalho premiado e reconhecido como Great Place to Work
- Vários outros benefícios pensados para o teu bem-estar e satisfação profissional
Localização: Vila Real & Porto
Modelo de trabalho: 100% presencial
Estamos entusiasmados por apoiar o teu percurso na área de Recursos Humanos!
Ao candidatares-te a esta vaga, estás a consentir a nossa política de proteção e tratamento de dados, disponível em: https://goldenergy.pt/info/recrutamento
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